Как защитить пожилых людей от мошенничества. Памятка пенсионерам «Как не стать жертвой мошенников»

Как защитить пожилых людей от мошенничества. Памятка пенсионерам «Как не стать жертвой мошенников»

Обеспечение безопасности пожилых граждан – одна из главных задач, стоящих перед органами внутренних дел. Люди старшего поколения в силу своего возраста и состояния здоровья могут стать более доступным объектом совершения преступлений.

В последнее время участились случаи совершения мошеннических действий в отношении пожилых граждан. Как правило, преступники под предлогом продажи (покупки) различных товаров, вещей и продуктов питания, представляясь работниками службы социальной защиты населения, медицинскими работниками и другими лицами, проникают в жилища одиноких пенсионеров, где, воспользовавшись их доверчивостью, совершают хищения денег, золотых изделий и иных мелкогабаритных ценных вещей.

В целях профилактики преступлений, совершаемых в отношении лиц пенсионного возраста рекомендуется:

• не хранить денежные средства в шкафах с бельем в комнатах квартиры (дома), исключить возможность обнаружения денег посторонними лицами при беглом осмотре квартиры; по возможности хранить крупные суммы денег в банках;
• не открывать дверь в квартиру (дом) незнакомым, в том числе представившимся сотрудниками различных социальных (коммунальных) служб. В любом случае не нужно стыдиться попросить у посетителей предъявить документы. Более того, даже после предъявления документов, не спешить открывать незнакомцам двери. Не лишним будет позвать соседей, позвонить в соответствующие учреждения и поинтересоваться, направляли ли они своего сотрудника и как его фамилия, либо сообщить по телефону «112» о пришедших «посетителях»; обращаем внимание, что при поступлении каждого такого сообщения по месту жительства пенсионера направляют наряд для проверки визитеров;
• если незнакомые лица под видом социальных работников все же зашли в квартиру, необходимо закрыть дверь, постоянно находиться в том месте, где хранятся деньги; потребовать от пришедших предоставить подтверждающие документы; предложить связаться по телефону «112» с представителями органов внутренних дел для подтверждения правомерности их действий.

Как обманывают пожилых людей по телефону

Чтобы обманывать пожилых людей, мошенники разработали много способов. Раскроем всего лишь несколько схем , по которым они действуют.

На домашний телефон пожилого человека звонит «сотрудник» Пенсионного фонда, обращается по имени и отчеству и сообщает приятную новость. Якобы ему полагается ежемесячная прибавка к пенсии. Перечислять ее ПФ будет на карту «Сбербанка». Гражданину рекомендуют срочно оформить новую карту и в заявке указать мобильный телефон (для удобства перерасчета). На следующий день «счастливый» пенсионер сообщает мошенникам номер оформленной банковской карты.

Дальше, как говорится, «дело техники» – через услугу «мобильный банк» преступники получают доступ ко всем счетам обманутого пенсионера.

Обманывают пожилых людей еще вот так: пенсионеру звонит человек и, представившись родственником, говорит, что попал в беду, и слезно просит ему помочь – прислать деньги с курьером. Через некоторое время приезжает «посланец» и забирает деньги. Размеры «помощи» были самые разные, некоторые пожилые люди отдали несколько сотен тысяч рублей.

На вопрос, почему они не узнали по голосу родного сына (внука, внучку и т. д.), все потерпевшие пожилые люди отвечали: связь была очень плохой (создавались помехи специально), да и сильнейшее волнение от полученной новости сказалось. Мошенники без зазрения совести обманывают пожилых людей, играя на их родственных чувствах.

Наверное, это одна из самых старых схем. В полиции утверждают, что сейчас так обманывают пожилых людей довольно редко. Подобным телефонным мошенникам перестали верить. Но все-таки не стоит терять бдительность. Как говорится, все новое – это хорошо забытое старое.

Очень часто обманывают пожилых людей с «выигрышами» в лотерее. «Счастливчику» сообщают, что он выиграл автомобиль. От радости он даже может не сообразить, что давно не покупал никаких лотерейных билетов. Не прозревает он и после того, как ему «оргкомитет лотереи» предложит заплатить налог на чей-то личный счет.

Когда обманывают пожилых людей, уже ранее обманутых, – это самый бесчеловечный вид мошенничества. Жертве мошенников звонит «участковый полицейский» и «предупреждает» о появлении преступной группировки, обманывающей стариков. Потерпевший сообщает, что он уже попался на их крючок. Тогда «участковый» просит посодействовать следствию и помочь поймать преступников «на живца». Для этого нужно дать аферистам наживку – деньги (которые, естественно, вернутся к владельцу) – и никому не рассказывать об этой операции, чтобы не спугнуть негодяев.

Затем пожилому человеку звонят его «старые знакомые» мошенники и снова требуют денег. Он дает им «приманку». После этой «операции» аферисты вместе с деньгами и «участковым полицейским» бесследно исчезают.

Читайте материал по теме: Внимание: пожилые люди на дорогах!

Источник: https://90-60-90.ru-land.com/novosti/kak-razvodyat-odinokih-pensionerov-kak-moshenniki-obmanyvayut-pensionerov

Памятка для пожилых людей. Памятка о мерах безопасности пожилого человека вне дома

Чтобы обезопасить себя вне дома, пожилые люди должны придерживаться следующих советов:

Путешествуйте группой.

Даже если появилось очень срочное дело, попросите кого-нибудь сопроводить вас. На длительную прогулку или в путешествие отправляйтесь с друзьями, хорошо знакомыми людьми. Будьте осмотрительны, не отвлекайтесь. Чтобы не стать жертвой воров или мошенников, сосредоточьтесь на своем маршруте и конечном пункте назначения. Внимательно следите за вещами. Часто жертвой мошенников становятся именно пожилые люди.

Всегда имейте при себе мобильный телефон.

В наши дни мобильный телефон стал незаменимым помощником пожилых людей. Если вы плохо себя почувствовали или возникла чрезвычайная ситуация, всегда можно связаться с родственниками, друзьями, специальными городскими службами. Пожилым людям иногда сложно разобраться в современной технике. Попросите близких ввести в ваш телефон номера полиции, пожарной части, скорой помощи и установить функцию быстрого набора. Составьте памятку с телефонами экстренных служб.

Всегда оповещайте родных и близких о месте своего пребывания.

Если вы собираетесь выйти из дома по делам, сообщите кому-нибудь из родных о своих намерениях. Обозначьте время, когда планируете вернуться. Этот человек должен побеспокоиться, если вас не будет в назначенный час, и перезвонить вам, чтобы убедиться, что все в порядке.

Сторонитесь плохо освещенных улиц, отдаленных городских районов, пустырей. Осторожно проходите по тротуарам и пешеходным аллеям, которые находятся в тени кустов или деревьев. В таких местах могут прятаться потенциальные грабители. Пожилые люди часто становятся жертвами подобных преступлений.

Откажитесь от передвижений в темное время суток.

Не возвращайтесь в темное время суток из гостей. Если вы припозднились, то лучше остаться ночевать у родственников или друзей. Темным вечером будьте осмотрительны. В случае если следом за вами кто-то идет по улице, входит в подъезд, поднимается по лестнице, не доставайте ключ, позвоните в соседние квартиры. При необходимости позвать на помощь кричите громко: «Пожар!».

Не рискуйте из-за денег или ценных вещей.

Помните, что ваша жизнь бесценна. Если на вас напал грабитель, подчинитесь его требованиям, отдайте все, что имеете. Не демонстрируйте свою храбрость. Лучше утратить кошелек, чем здоровье или жизнь.

Не носите с собой крупные суммы денег, не храните кредитные карты вместе с пин-кодом.

Напишите заявление о перечислении пенсии на ваш банковский счет. Не храните дома, не носите в кошельке крупные суммы денег. Не кладите записки с пин-кодом вместе с пластиковой картой. Обращайтесь в учреждения для оплаты какой-либо квитанции, для получения справок или субсидий заблаговременно. В спешке пожилые люди часто допускают ошибки, теряют документы и деньги.

Будьте бдительны в общественном транспорте.

Постарайтесь не садиться в пустой автобус, трамвай, вагон электрички. Если у вас нет другого выбора, то расположитесь рядом с дверью, ближе к водителю или кондуктору. Передвигаясь по городу в общественном транспорте, не выпускайте свои вещи из поля зрения. Всегда носите с собой несколько мелких монет или проездной билет на городской транспорт. Не расплачивайтесь крупными денежными купюрами.

Не разглашайте свои персональные данные.

Часто пожилым людям звонят по телефону представители различных фирм. Они предлагают выгодно приобрести лекарства, получить бесплатную путевку в санаторий, пройти медицинское обследование. Иногда от незнакомых людей поступают просьбы о финансовой помощи вашим родным: сын попал в аварию, внука забрали в полицию и т. п. Не откликайтесь на подобные уловки мошенников. Лучше сразу же перезвоните своим родным, чтобы убедиться, что у них все в порядке. Не сообщайте незнакомым людям ваши паспортные данные, номер пластиковой карты, коды доступа, номер банковского счета, информацию из ваших СМС-сообщений.

Профилактика мошенничества доклад. ТЕЛЕФОННОЕ МОШЕННИЧЕСТВО

Телефонное мошенничество известно давно – оно возникло вскоре после массового распространения домашних телефонов.

В настоящее время, когда широко используются мобильные телефоны и личный номер может быть у всех, от десятилетнего ребёнка до восьмидесятилетнего пенсионера, случаи телефонного мошенничества растут с каждым годом.

Управление «К» МВД РФ напоминает, что чаще всего в сети телефонных мошенников попадаются пожилые или доверчивые люди. При этом каждый человек может стать жертвой мошенничества, если не будет следовать простым правилам безопасности.

Основные схемы телефонного мошенничества

Обман по телефону:  требование выкупа

КАК ЭТО ОРГАНИЗОВАНО:

Вам звонят с незнакомого номера. Мошенник представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции и обвинён в совершении того или иного преступления.

Это может быть ДТП, хранение оружия или наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений и даже убийство.

Далее в разговор вступает якобы сотрудник полиции. Он уверенным тоном сообщает, что уже не раз помогал людям таким образом. Для решения вопроса необходима определенная сумма денег, которую следует привезти в оговоренное место или передать какому-либо человеку. Цена вопроса составляет от одной до тридцати тысяч долларов США.

НА САМОМ ДЕЛЕ ПРОИСХОДИТ СЛЕДУЮЩЕЕ:

В организации обмана по телефону с требованием выкупа участвуют несколько преступников. Звонящий может находиться как в исправительно-трудовом учреждении, так и на свободе. Набирая телефонные номера наугад, мошенник произносит заготовленную фразу, а далее действует по обстоятельствам. Нередко жертва сама случайно подсказывает имя того, о ком она волнуется. Если жертва преступления поддалась на обман и согласилась привезти указанную сумму, звонящий называет адрес, куда нужно приехать. Часто мошенники предлагают снять недостающую сумму в банке и сопровождают жертву лично. Мошенники стараются запугать жертву, не дать ей опомниться, поэтому ведут непрерывный разговор с ней вплоть до получения денег. После того как гражданин оставляет деньги в указанном месте или кому-то их передает, ему сообщают, где он может увидеть своего родственника или знакомого.

КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ:

Первое и самое главное правило — прервать разговор и перезвонить тому, о ком идёт речь. Если телефон отключён, постарайтесь связаться с его коллегами, друзьями и родственниками для уточнения информации. Хотя беспокойство за родственника или близкого человека мешает мыслить здраво, следует понимать: если незнакомый человек звонит Вам и требует привезти на некий адрес денежную сумму – это мошенник. Если Вы получили звонок от якобы близкого родственника или знакомого с информацией о том, что он попал в неприятную ситуацию, в результате которой ему грозит возбуждение уголовного дела, и если звонящий просит передать взятку якобы сотруднику правоохранительных органов, готовому урегулировать вопрос, следует задать уточняющие вопросы: «А как я выгляжу?» или «Когда и где мы виделись последний раз?», т.е. задавать вопросы, ответы на которые знаете только вы оба. Если вы разговариваете якобы с представителем правоохранительных органов, спросите, из какого он отделения полиции. После звонка следует набрать «02», узнать номер дежурной части данного отделения и поинтересоваться, действительно ли родственник или знакомый доставлен туда.

Как разводят пенсионеров. Почему мошенники облюбовали категорию граждан от 50-ти и старше

Есть проблема: непорядочные граждане часто продают пенсионерам и людям предпенсионного возраста товары и услуги, которые не стоят своих денег. Про это рассказывают в новостях, об этом предупреждают доски объявлений, но схема исправно работает. Мы уже как-то предпринимали попытку изучить особенности восприятия и поведения людей предпенсионного возраста. Если интересно, статья находится по этой ссылке сылке .

Вот что в целом более характерно для пожилых людей, и чем пользуются жулики:

Они доверчивые . Часто эти люди верят, что если товар рекламируют по ТВ, радио и в газетах, то он качественный. Если для нас «так сказали по телевизору» — триггер насторожиться, то для них это «знак качества». Как и дети они больше доверяют «экспертным» образам: если белый халат, то доктор, а при погонах точно силовик. Ситуация усугубляется и тем, что категория 50+ хуже владеет современными терминами и ей проще «впарить» что-то сомнительное;

• Часто хранят сбережения дома . Поколение, заставшее дефолт 1991 года, не так доверяет банкам, как молодёжь;
• У них есть проблемы со здоровьем , и они хотят от них избавиться;
• Не все могут проверить информацию в интернете или посоветоваться с родными;
• Рады общению и вниманию к себе

Доверчивость и стереотипность мышления делает людей 50+ легкой добычей для мошенников. Да, миллионы у них не украдёшь, но за свои, скажем, 100 тысяч далеко не каждый пенсионер будет судиться. А часть вообще не поймет, что их обманули.

Источник: https://90-60-90.ru-land.com/novosti/kak-razvodyat-odinokih-pensionerov-kak-moshenniki-obmanyvayut-pensionerov

Виды мошенничества с пенсионерами. Следует опасаться тех договоров, которые вы не видите

Риск в другом. По договорам, которые вы нашли, деньги, скорее всего, уже уплачены, и вероятность их вернуть минимальна.

Опасны не те договоры, которые вы нашли. Опасны те, что вы не видите, — если они, конечно, существуют. Это могут быть кредитные договоры, договоры пожизненной ренты, дарения квартиры или иного имущества, доверенности на управление банковскими счетами, на получение электронных цифровых подписей. Это еще не все варианты. Бабушка могла заключить их — и забыть.

Если пенсионер вносит по непонятному договору наличные — он теряет только эти наличные. Гораздо хуже, когда мошенники вместо наличных дают пенсионеру на подпись кредитный договор под высокие проценты. Оспорить его будет сложно, и даже в случае смерти наследники столкнутся с требованием выплат.

Точно так же пенсионер может подписать доверенность на право распоряжения недвижимостью, банковскими счетами, пенсионными накоплениями.

Бывают случаи, когда пожилые люди подписывают договор пожизненной ренты, — тогда в обмен на ежемесячные выплаты мошенники получают право собственности на недвижимость после смерти владельца.

Вот один из многочисленных примеров : пожилая женщина хотела подписать договор пожизненной ренты и получать прибавку к пенсии. В обмен за ней обещали ухаживать, помогать материально и физически, а после смерти квартира перешла бы другому человеку. Но ни помощи, ни денег женщина не получила. А еще выяснилось, что она только думала, что подписывает договор пожизненной ренты. На самом деле это был договор дарения квартиры. Новая владелица оформила право собственности на себя, и оспаривать эту сделку пришлось в суде.

В этом случае все закончилось хорошо — но только потому, что новая хозяйка квартиры сама признала исковые требования и решила не бороться за недвижимость в суде. Договор дарения признали недействительным и на этом основании вернули квартиру законной хозяйке. Но так бывает далеко не всегда.

Источник: https://90-60-90.ru-land.com/novosti/kak-razvodyat-odinokih-pensionerov-kak-moshenniki-obmanyvayut-pensionerov

Памятка защита от мошенников. О рекомендациях, как не стать жертвой мошенников

Роспотребнадзор совместно с экспертами и партнерами проекта Министерства финансов Российской Федерации «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» разработал памятку для потребителей с описанием часто встречающихся случаев мошенничества. В памятке содержится информация о схемах, которые часто используют мошенники, в том числе, новые методы обмана в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID-19, а также рекомендации как не стать жертвой мошенников.

Помните, если вы получили СМС о переводе, которого не совершали, позвоните в банк по официальному номеру (указанному на карте), не стоит возвращать деньги самостоятельно;

► не сообщайте никому логины и пароли от банковских приложений, коды из СМС, данные банковских карт;

► не совершайте никаких операций с картой или счетом, если вам диктуют действия по телефону или в чате; прервите разговор и сами перезвоните в банк по официальному номеру и уточните информацию;

► будьте крайне внимательны и осторожны при переходе по ссылкам и при звонке по номеру телефона, указанным в получаемых от банка сообщениях; убедитесь, что отправитель – именно ваш банк;

► если ваш друг или родственник просит срочно перевести деньги, особенно другому человеку, задайте несколько личных вопросов и убедитесь, что вы общаетесь не с мошенником, а лучше – перезвоните человеку по тому номеру, который сохранен у вас в записной книжке;

► отказывайтесь от сомнительных предложений заработать деньги или участвовать в «успешном» проекте с обязательным первоначальным взносом или быстрым авансом за еще не сделанную работу;

► проверяйте информацию о благотворительных акциях на официальных страницах известных вам благотворительных организаций;

► проверяйте на официальных сайтах государственных органов информацию о мерах поддержки – например,

Помните: работники банка никогда не запрашивают коды безопасности, логины и пароли от банковских приложений, коды из СМС.

Безопасность в интернете для пожилых людей. Почему пожилые люди подвержены Интернет-мошенничеству?

Существует множество хакеров-жуликов, которые охотятся на пожилых людей. Чаще всего это происходит потому, что у пожилых людей есть одна или несколько из следующих черт.

У них имеются только базовые компьютерные навыки

Пожилые люди не росли с айпадом в руках. Хотя Интернет становится привычной средой для более молодых поколений, пожилым людям приходится осваивать его с трудом. Некоторые пенсионеры достаточно хорошо разбираются в компьютерной технике, но подавляющее большинство знают только ее основы.

Среди пожилых людей много таких, кто вообще не разбирается в компьютерной технике, а потому если они встретятся с хакером, который сообщит им, что их устройство нуждается в обновлении, они, скорее всего, не задумываясь, отдадут ему свои деньги, чтобы он починил его.

У них есть сэкономленные деньги

К тому времени, когда пенсионеры выходят на пенсию, у них, как правило, есть сбережения. В этом случае они больше предрасположены к тому, чтобы помочь с деньгами своему якобы родственнику или члену семьи, который застрял в другом городе, или фальшивому благотворительному фонду, собирающим средства.

Они хотят быстро подзаработать в дополнение к своей пенсии

С другой стороны, пожилые люди, которые не накопили к пенсии денег, хотят быстро подзаработать деньги, чтобы получить дополнительный доход к своей пенсии. Такие люди становятся жертвами лотерей и обещающих быстро разбогатеть Интернет-мошенников.

Они чувствуют себя изолированными

Многие пожилые люди потеряли близких людей и друзей. Они могут чувствовать себя изолированными, а потому могут в Интернете искать новые знакомства. К сожалению, есть мошенники, которые создают выдуманных людей в соцсетях , чтобы познакомиться с одинокими пожилыми людьми, а затем воспользоваться ими.

Они более доверчивы

Независимо от того, изолированы они или нет, с возрастом у пожилых людей происходят определенные изменения в мозге , которые мешают им правильно определять, заслуживает ли человек доверия или нет, а если они уже привыкли к определенному дружественному окружению вокруг себя, то, как правило, более доверчивы. Это означает, что они с большей вероятностью доверятся проходимцам и мошенникам в Интернете.

Развод пенсионеров по телефону. Как разводят по телефону пенсионеров

По статистике пенсионеры являются одной из самых доверчивых категорий населения. Этим пользуются мошенники и под разными предлогами стараются обманывать стариков, выуживая у них имеющиеся сбережения. Телефонные разводы на деньги чаще касаются следующих вопросов:

• здоровье самого пожилого человека (звонок якобы из поликлиники);
• опасность для жизни родных и близких;
• выигрыш в лотерею;
• дополнительные выплаты по линии Пенсионного фонда или соцзащиты;
• ошибочное зачисление денежный средств на банковскую карту или телефон;
• возврат денег за лекарства или БАДы;

Звонят мошенники под видом банка

Аферисты часто пользуются наивностью стариков и представляются работниками банка. Карточные мошенники звонят на домашний телефон пенсионерам и говорят, что со счета пожилого человека была произведена попытка подозрительной транзакции на большую сумму. Если пенсионер этого не делал, ему предлагают нажать определенную кнопку.

После этого разговор переадресуется якобы сотруднику службы безопасности, который подтверждает данный факт и в целях проверки просит назвать реквизиты банковской карты, пин-код, пароль от личного кабинета и т. д. Обманутый пенсионер называет все данные, после чего карточным мошенникам остается лишь перевести деньги или расплатиться ими в интернете.



Выигрыш пенсионерам по 100 тысяч

Пожилой человек стал победителем лотереи – еще один развод по телефону на деньги. Мошенники звонят под видом организатора розыгрыша и говорят, что гражданин стал обладателем крупной денежной суммы (часто звучит сумма 100 тысяч рублей), автомобиля или квартиры. Основанием не всегда выступает лотерейный билет, поскольку пенсионер может сообразить, что ничего не покупал.

Аферисты обманывают пожилых людей, говоря, что розыгрыш проводился, например, по номеру телефона. Суть развода – «счастливый обладатель выигрыша» для получения приза должен оплатить налог, переведя деньги злоумышленникам, перезвонить по указанному телефону для регистрации (стоимость минуты разговора может достигать несколько сотен рублей) или отправить смс с данными карточки, на которую перечислят выигрыш.

Звонок под видом сотрудников Пенсионного фонда

Нередко мошенники обманывают пенсионеров, представляясь сотрудниками государственных органов, например, Пенсионного фонда или отделения социальной защиты. Гражданину говорят, что ему полагается доплата к пенсии из регионального бюджета или компенсация. Для зачисления им нужна информация о банковской карточке.

Старик называет 16-значный номер, срок действия, cvc-код (три цифры на обороте пластика, необходимые для проведения расчетов в интернете). Карточные мошенники снимают деньги, а обманутый пенсионер, который должен был получить прибавку, остается ни с чем.

Старику еще могут предложить оформить новую карточку. Обманщики не просят перезвонить и назвать реквизиты, но при заполнении анкеты вместо своего номера мобильного указать телефон звонящего, якобы для удобства перерасчета. Обманываемый старик спешит в ближайшее банковское отделение, оформляет платежную карту. Преступники входят в мобильный банк и получают доступ ко всем открытым до этого счетам.



Родные и близкие в беде

Мошенники по телефону звонят пенсионеру и представляются родственником, который попал в беду, сотрудниками ГИБДД или врачами. Как правило, аферисты создают специальные помехи, чтобы невозможно было узнать голос. Пожилой человек верит, что близкий действительно находится в опасности:

• сбил машиной человека;
• отстал от автобуса или поезда, в котором остались все документы, телефон и деньги;
• попал в аварию;
• украли деньги.

Иногда может прийти смс-сообщение, текст которого выглядит примерно так: «Мама, помоги! Срочно нужны деньги на … (указание причины и сумма). Переведи на карту или телефон (указываются реквизиты). Отдам, как только приеду. Твой сын (дочь)».