Профилактика и психологическая поддержка: как справиться с страхом коронавируса
- Профилактика и психологическая поддержка: как справиться с страхом коронавируса
- Связанные вопросы и ответы
- Как избежать заражения коронавирусом
- Как защитить себя и своих близких от коронавируса
- Как сохранить свое здоровье и не заболеть коронавирусом
- Как сохранить свою работу и финансовую стабильность во время пандемии
- Как сохранить свою психическую стабильность и не позволить страху захватить себя
- Как сохранить свою социальную жизнь и не отречься от общения с другими людьми
- Как сохранить свою физическую форму и не позволить коронавирусу повлиять на свое здоровье
- Как сохранить свою работоспособность и не позволить коронавирусу повлиять на свою продуктивность
Профилактика и психологическая поддержка: как справиться с страхом коронавируса
Тревога в ситуации кризиса нормальна и выполняет сигнальную функцию. Сила и степень переживания тревоги во многом зависит от индивидуальных особенностей человека. С тревогой важно взаимодействовать, не пытаясь ее контролировать. Важно не поддаваться рациональному бегству, особенно если бежать уже некуда как например, сейчас, при карантине и не биться, нападать, ругаться с близкими. Но важно осознавать эти желания.
Шаг 1. Тревогу важно признать и нормализовать
Нужно понимать, что ваша реакция на эту ситуацию является нормальной.
Шаг 2. Важно анализировать фантазии про тревогу
Типичные фантазии последних недель:
- Все что происходит напоминает мне 90-е
- Неужели мне снова придется жить с мамой
- Я боюсь оказаться на улице
- Я снова вспомнил карантинный блок, когда мне было 8 лет
Шаг 3. Прошлое подменяет настоящее и будущее
Нам сложно воспринимать происходящие изменения как новую ситуацию. Нам вообще сложно воспринимать, проще вспоминать. Поэтому общий или личный кризис отбрасывает нас в знакомое состояние прошлого. Здесь нужно сделать работу анализа уровня падения (найти факты, различающие разные реальности – прошлое и настоящее) – куда же действительно мы можем провалиться.
Важно понять, что при любых потерях, это не возврат в прошлое. И помнить, что вы не беспомощный ребенок.
Шаг 4. Распознавание своих страхов
Триада страхов. Пандемия – карантин – экономический кризис рождают триаду страхов: смерти, изоляции, голода. Какой из них ближе вам?
Шаг 5. Волны жизни
Наша жизнь подвержена мелким и крупным волнам успехов и неудач. Мы обрекаем себя на страдание, если отождествляем себя с волной успеха и неудачи. Нам важно ощущать себя морем сознания.
Шаг 6. Страх изоляции
Ситуация изоляции лишила нас главной реакции на тревогу – бегства. Нам страшно отказаться от привычной защиты – непрерывной активности и постоянных перемещений. Нам страшно оказаться с самим собой и близкими. Важно ответить себе на вопрос, с чем внутри себя мы боимся столкнуться? Возможно, близостью и глубиной?
Шаг 7. Иллюзия стабильности
Мы очень любим стабильность и не любим, когда эта стабильность разрушается. Но стабильность — всегда иллюзия. Мы обрекаем себя на страдание, цепляясь за иллюзию стабильности, находя прибежище в разрушаемых понятиях и объектах.
Шаг 8. Психоэмоциональное состояние
«То, что вы можете воспринимать спокойно, больше не управляет вами» Конфуций.
Насколько глубоко мы находимся в панике, настолько организм переполнен гормонами стресса, которые в свою очередь, угнетают иммунную систему (психологический стресс нарушает иммунную регуляцию через повышенные уровни цитокинов). Различные техники mindfulness, такие как медитация, дыхательные упражнения и т.д. снижают уровень стресса.
Связанные вопросы и ответы:
Вопрос 1: Как избежать заражения коронавирусом
Ответ: Чтобы избежать заражения коронавирусом, важно соблюдать основные правила гигиены. Это включает в себя регулярное мытье рук с мылом и водой или использование антисептиков, избегать прикосновений к лицу, покрывать нос и рот во время кашля или чихания тканью или локтем, а не руками, соблюдать дистанцию в 1,5 метра от других людей, избегать скоплений и соблюдать карантинные меры, если они были введены в вашем регионе.
Вопрос 2: Как защитить себя от коронавируса, если вы работаете в общественных местах
Ответ: Если вы работаете в общественных местах, важно соблюдать меры предосторожности, чтобы защитить себя и других людей от заражения коронавирусом. Это включает в себя регулярное мытье рук с мылом и водой или использование антисептиков, ношение медицинской маски, избегание прикосновений к лицу, соблюдение дистанции в 1,5 метра от других людей, частое уборство и дезинфекцию рабочих поверхностей.
Вопрос 3: Как избежать паники при распространении коронавируса
Ответ: Чтобы избежать паники при распространении коронавируса, важно оставаться спокойным и соблюдать меры предосторожности. Не следует слушать слухи и неверную информацию, а обращаться только к официальным источникам, таким как Центр по контролю и профилактике заболеваний (CDC) или Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ). Важно также поддерживать здоровый образ жизни, включая здоровую диету, регулярную физическую активность и достаточное количество сна, чтобы поддерживать иммунную систему в хорошей форме.
Как избежать заражения коронавирусом
- Почему новый коронавирус появился в Китае?
- В Китае живет очень много людей (по официальным данным население Китая на конец 2019 года составляет 1 404 328 611 человек), а г. Ухань – это огромный «перекресток» Китая, все торговые пути проходят через него.
- В чем разница между коронавирусом и обычным гриппом?
- Если мы говорим о группах риска и симптомах, то они при обоих заболеваниях одинаковы. Однако, существует и ряд важных отличий: новый коронавирус немного более заразен, чем обычный грипп. Против него в настоящее время не существует вакцины.
- Исчезнет ли новый коронавирус весной, когда станет теплее?
- Да, это возможно. Например, в 2003 году эпидемия SARS также началась примерно в это время года, и к июню закончилась. Также другие известные нам коронавирусы являются сезонными, поэтому вполне возможно, что новый коронавирус также выйдет из циркуляции на несколько месяцев весной/летом. Есть как минимум четыре других коронавируса человека, которые демонстрируют такое поведение.
- Могу ли я заразиться коронавирусной инфекцией от посылки, полученной из Китая?
- В настоящее время нет никаких доказательств в поддержку передачи коронавируса через товары, привезенные из Китая. Коронавирус малоустойчив во внешней среде, поэтому риск заражения от посылки, которая отправляется в течение нескольких дней, недель, а иногда и месяцев при температуре окружающей среды, минимален. Основным способом передачи вируса является воздушно-капельный путь, то есть через кашель и чихание.
- Может ли вирус передаваться человеку от домашних животных?
- Возможно, новый коронавирус был передан через летучих мышей неизвестному промежуточному хозяину, а затем людям. Однако прямая передача коронавируса от животного человеку крайне маловероятна.
- Для каких людей наиболее опасно заражение коронавирусом?
- Как и грипп, новый коронавирус опасен для пожилых людей и людей с сопутствующими заболеваниями (болезни почек, печени, сердца, хронические легочные заболевания и пр.). Для беременных женщин, детей и младенцев риск незначительный.
- Если вы инфицированы новым коронавирусом, но у вас еще нет симптомов, можете ли вы заразить других?
- Да, конечно. Но наиболее заразными являются люди с выраженными симптомами в виде кашля и чихания. Симптомы гриппа или нового коронирусного вируса схожи: температура, кашель, насморк, боль в горле.
- Опасно ли сейчас путешествовать?
- Конечно, от путешествий по странам, в которых распространился коронавирус, сейчас лучше отказаться. Но что делать, если поездка оплачена? В данной ситуации каждый человек должен самостоятельно принять решение, оценив все риски и возможные финансовые потери. Но если вы все же отправились в путешествие или только планируете его, помните о мерах профилактики, которые помогут избежать заражения, о них мы поговорим ниже.
- Нужно ли принимать дополнительные витамины, чтобы уменьшить риск заражения коронавирусом?
- Нет, принимать дополнительно витамины не нужно. Лучшее, что вы можете сделать для себя - вести здоровый образ жизни. Если вы будете питаться правильно и разнообразно, ваши легкие, сердце и иммунная система естественным образом будут работать лучше.
Как защитить себя и своих близких от коронавируса
Самое важное, что можно сделать, чтобы защитить себя, — это поддерживать чистоту рук и поверхностей.
Держите руки в чистоте, часто мойте их водой с мылом или используйте дезинфицирующее средство.
Также старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками (обычно такие прикосновения неосознанно совершаются нами в среднем 15 раз в час).
Носите с собой дезинфицирующее средство для рук, чтобы в любой обстановке вы могли очистить руки.
Всегда мойте руки перед едой.
Будьте особенно осторожны, когда находитесь в людных местах, аэропортах и других системах общественного транспорта. Максимально сократите прикосновения к находящимся в таких местах поверхностям и предметам, и не касайтесь лица.
Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда вы кашляете или чихаете, и обязательно утилизируйте их после использования.
Не ешьте еду (орешки, чипсы, печенье и другие снеки) из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы.
Избегайте приветственных рукопожатий и поцелуев в щеку, пока эпидемиологическая ситуация не стабилизируется.
На работе регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь (клавиатура компьютера, панели оргтехники общего использования, экран смартфона, пульты, дверные ручки и поручни).
Как правильно носить медицинскую маску?
- Аккуратно закройте нос и рот маской и закрепите её, чтобы уменьшить зазор между лицом и маской.
- Не прикасайтесь к маске во время использования. После прикосновения к использованной маске, например, чтобы снять её, вымойте руки.
- После того, как маска станет влажной или загрязнённой, наденьте новую чистую и сухую маску.
- Не используйте повторно одноразовые маски. Их следует выбрасывать после каждого использования и утилизировать сразу после снятия.
Как сохранить свое здоровье и не заболеть коронавирусом
Порядок того, как эти послабления оформить, будет определяться в каждом случае отдельно. В любом случае я бы посоветовал подготовить подробное описание проблем, с которыми столкнулся ваш бизнес, с обоснованием того, что без помощи со стороны государства (здесь конкретизировать, какой именно) бизнес прекратит существование. Эти документы нужно направить во все профильные ведомства, даже опосредованно причастные к вашей сфере. Например, для туроператоров это будут Минэкономразвития и Ростуризм, для фитнес-клубов — Минспорта, Минфин и Минкультуры.
Подготовить подробное описание проблем с обоснованием того, что без помощи со стороны государства ваш бизнес прекратит существование
Чтобы реструктуризировать или субсидировать обычные коммерческие кредиты, нужно индивидуально договариваться с банками, находя устраивающее всех решение. Просто сослаться на пандемию и не платить проценты и тело кредита не получится.
До официального введения ЧС пандемия может быть использована как форс-мажор в договорных отношениях, только если доказать, что она напрямую повлияла на исполнение договора. Должна присутствовать четкая причинно-следственная связь между конкретным последствием пандемии и конкретной проблемой, повлекшей неспособность вашего бизнеса исполнять взятые на себя обязательства. Например, у вас фитнес-центр в бизнес-квартале. Сначала упал поток посетителей из-за массового перехода офисных работников на удаленную работу, а затем вы и вовсе были вынуждены остановить свою деятельность, так как вышло соответствующее правительственное распоряжение.
При выстраивании переговорной позиции с банками стоит быть психологически готовым подать на собственное банкротство и разработать план такого развития событий. Решительный настрой вкупе с обоснованным планом реструктуризации кредита дает высокие шансы договориться. Чтобы реструктурировать кредит, банку необходимо основание — прогноз развития бизнеса с приложением финансовой модели, из которой явствует, что «свет в конце тоннеля» есть и компания выкарабкается из текущих трудностей. В целом ни один банк не заинтересован в дефолте заемщика, так как это чревато ухудшением финансовых показателей банка, начислением дополнительных резервов и проблемами для менеджера клиентского подразделения.
Стоит отметить, что к 1 апреля должен быть разработан законопроект о моратории на банкротство организаций. Поэтому, просчитав все риски и последствия пандемии, возможно, есть смысл инициировать процедуру несостоятельности уже сейчас.
Как сохранить свою работу и финансовую стабильность во время пандемии
Жизнь неизменно предлагает нам свои взлеты и падения, сталкивая с неожиданными трудностями, стрессом и различными неприятностями. Как же сохранить психологическую стабильность в подобных ситуациях? Существует семь законов психологической защищенности, которые помогают преодолевать жизненные невзгоды и оставаться устойчивыми несмотря ни на что.
Закон первый: Прими случившееся
Не стоит бороться с тем, что уже произошло. Энергия, потраченная на сопротивление неизбежному, бесполезна и только усугубляет ситуацию. Вместо этого, перенаправьте свое внимание на поиск решений. Например, если вы потеряли работу, вместо самоедства можно использовать ситуацию как возможность улучшить свои навыки или даже сменить профессиональное направление.
Закон второй: Не осуждайте себя
Самокритика может разрушать внутреннюю гармонию. Никто не идеален и ошибки неизбежны. Сложность заключается не в совершении ошибок, а в нашем отношении к ним. Вместо того, чтобы обвинять себя, лучше проведите самоанализ и подумайте, какие уроки можно взять из произошедшего. Например, ошибочно приняв важное решение, вы учитесь быть более внимательным в будущем, что значительно повысит вашу уверенность.
Закон третий: Управляйте эмоциями
В стрессовых ситуациях эмоции могут взять верх, заставляя нас действовать импульсивно. Научитесь контролировать свои чувства и принимать взвешенные и рациональные решения. Например, практика медитации и дыхательных упражнений помогает успокоить ум и снизить эмоциональное напряжение, позволяя вам мыслить более четко и спокойно.
Закон четвертый: Поддерживайте связь с внешним миром
Изоляция и отказ от общения могут усугубить психологическое состояние. Важно поддерживать контакт с друзьями и близкими, делиться переживаниями и получать поддержку. Например, в моменты одиночества звонок другу или прогулка с любимым родственником могут оказать мощное психологическое воздействие и вернуть вам чувство причастности и поддержки.
Закон пятый: Сохраните надежду на лучшее
Даже в самых тяжелых ситуациях важно сохранять веру в лучшее. Надежда и позитивный настрой стимулируют мотивацию и помогают находить выходы из, казалось бы, безвыходных положений. Например, история многих успешных людей полна провалов и несправедливостей, но именно их надежда и уверенность в своих силах позволяют им достигнуть больших высот.
Закон шестой: Не раздувайте проблему
Не поддавайтесь соблазну преувеличивать масштабы проблемы. Часто вы понимаете, что многие трудности можно преодолеть, если не делать из них «муху слона». Например, небольшие разногласия на работе можно разрешить через конструктивный диалог, а не драматизируя и раздувая конфликт.
Закон седьмой: Оставьте прошлое в прошлом
Не позволяйте прошлым ошибкам и неприятностям тянуть вас назад. Важно осознать, что прошлое нельзя изменить, и сосредоточиться на настоящем и будущем. Например, если вы пережили неудачный брак, используйте этот опыт для того, чтобы строить более здоровые и счастливые отношения в будущем.
Следуя этим законам, вы сможете укрепить свою психологическую стабильность и с уверенностью преодолевать любые жизненные испытания.
Освоение и усвоение законов жизни требует не только времени, но и значительного упорства. Представьте, что эти законы – как сложные математические формулы или рецепты изысканных блюд. Чтобы их выучить и использовать в нужный момент, необходима регулярная практика и повторение. Создание «шпаргалки» для этих законов, как путеводителя, помогает закрепить знания и всегда иметь их под рукой, чтобы избежать забывчивости и неуверенности.
Распространенный пример можно найти в менеджменте: успешные лидеры часто делятся тем, что основными принципами их работы являются определенные законы и практические советы, которые они всегда держат рядом. Именно благодаря этим шпаргалкам они сохраняют ясность мышления и уверенность в своих решениях даже в стрессовых ситуациях.
Еще один пример – спортсмены, особенно фигуристы или гимнасты, которые запоминают и постоянно повторяют свои комбинации и упражнения. Они создают визуальные и мысленные шпаргалки для каждой связки движений, чтобы довести свои навыки до автоматизма и блеска.
Если вы сумеете интегрировать эти законы в вашу повседневную жизнь, вы обретете не только уверенность, но и стойкость перед лицом любых вызовов. Это словно иметь у себя личного наставника, который всегда подскажет правильное решение.
Как сохранить свою психическую стабильность и не позволить страху захватить себя
Многие люди не просто чрезмерно общительны, но и по долгу службы вынуждены пропускать через себя ежедневно поток посетителей.
Как правило, они жалуются на психическое выгорание и даже физическое изнеможение, что приводит к раздражительности, недопустимой на рабочем месте.
Как справляться с ситуацией?
Об этом подробнее рассказывает эксперт сетевого издания "БелНовости" философ и психолог Мария Николаева .
Прежде всего, здесь нужно выделить две большие категории взаимодействия:
1) вы работаете с клиентами индивидуально как минимум по часу (психологи, массажисты, косметологи, репетиторы и пр.);
2) вы постоянно переключаетесь между разными людьми в считаные минуты (продавцы, контролеры, кассиры, администраторы и пр.)
Если у вас есть четкий график с выделенным временем для каждого человека, то вы можете построить схему взаимодействия, при которой усталость в течение дня не будет накапливаться.
Для этого нужно использовать короткие промежутки между посетителями не впустую, болтая с напарницей или наскоро выпивая стакан чаю.
Вот примерная схема приема клиента, исключающая "увязание" в его проблемах:
1) настройка - смотрите по записи, кого вы ждете, и выбираете степень открытости, после чего делаете простые перестановки, которые сделают общение максимально комфортным: переставляете кресла ближе или дальше, меняете одежду, если можете, продумываете сценарий встречи. В целом, клиент не должен заставать вас врасплох;
2) психическая самозащита - эта стадия требуется, если вы заведомо предполагаете, что работа будет тяжелой в силу негативных состояний вашего клиента, которые вы можете волей-неволей перенять при контакте, поэтому выбираете оптимальную степень закрытости, а при владении психотехниками ставите "замки" и "печати";
3) полностью погружаетесь в процесс, не отвлекаясь на другие вопросы, чтобы не наслаивались впечатления от разных клиентов и вы делали то, что нужно;
4) рефлексия - после ухода клиента сначала уделяете насколько минут осмыслению, при необходимости записываете ключевые моменты для коррекции следующего сеанса, а если это был одноразовый визит, отслеживаете свое состояние как личный опыт, абстрагируя проблематику и свои решения для статистики по таким случаям;
5) очищение - обязательно снимаете все последствия воздействия клиента на вашу собственную психику, и если у вас остаются какие-то эмоции, проделайте простые действия, символически обновляющие ситуацию (поменять покрывала, проветрить комнату, принять душ и пр.), либо используйте прокачку энергоструктуры из йоги и др.
Данная схема повторяется при каждой следующей процедуре или консультации, где только формально пять стадий будут воспроизводиться, тогда как содержательное наполнение у них будет совершенно разным в зависимости от каждого человека.
На подготовку и завершение у вас должен уходить стандартный 15-минутный перерыв.
Если же клиенты меняются на большой скорости и вы вообще не знаете, что это за люди, не успеваете с ними даже познакомиться, то вышеприведенная схема будет относиться не к каждому человеку, а к рабочему дню или смене в целом.
Первый и второй пункты вы выполняете утром, а четвертый и пятый - вечером после работы.
Данная схема была отработана мною на специальных семинарах для психологов, которые жаловались на выгорание перед новогодними праздниками, а потом адаптирована для других профессий на авторских вебинарах.
Я сама пользуюсь ею при проведении консультаций и публичных выступлений, чтобы всегда быть в форме.
Главное - у вас не должны ни наслаиваться клиенты, ни накапливаться реакции. Если нагрузка начинает превышать возможность качественной обработки, берите отпуск.
Как сохранить свою социальную жизнь и не отречься от общения с другими людьми
Конечно, коронавирус ещё не настолько хорошо изучен, чтобы можно было предложить проверенную программу тренировок, но есть несколько советов , которые точно не навредят. Предлагаем ими воспользоваться:
- Если вы не привыкли в регулярной физической активности, приучите себя выполнять хотя бы по 2-3 тренировки по 20-45 минут в неделю . Если самочувствие позволяет, то количество и продолжительность тренировок можно постепенно увеличивать.
- Если у вас нет цели нарастить физическую массу, выбирайте упражнения, которые просто помогут поддерживать форму .
- Если у вас нет возможности заниматься с личным фитнес-инструктором, то попробуйте подобрать оптимальную программу тренировок при помощи онлайн-уроков , их много и в открытом доступе. Обращайте внимание на то, какой группе мышц посвящена та или иная тренировка, желательно избегать выраженных акцентов, тренировки должны затрагивать все группы мышц.
- Не пренебрегайте прогулками . Даже кратковременные, но регулярные прогулки позволят поддерживать мышцы в тонусе, даже если вы по какой-то причине не можете выйти из дома, ходите по квартире. Даже привычные дела, например, телефонные разговоры, можно совмещать с ходьбой.
- Старайтесь меньше сидеть. Даже если у вас сидячая работа, нужно делать перерывы, желательно, не оставаться в сидячем положении дольше получаса, а домашние дела стараться выполнять стоя, это не только создаст дополнительную полезную нагрузку на мышцы, но и увеличит продуктивность.
- Вне дома не забывайте о социальной дистанции . Рекомендуемая дистанция для прогулок и занятий спортом в современных реалиях — 1,5 метра.
- Помимо поддержки рекомендуемого уровня физической активности, следите за своим питанием и режимом работы и отдыха. Неправильное питание и нехватка сна и отдыха подрывают иммунитет.
- Старайтесь поддерживать позитивный настрой . Занятия спортом должны помогать вам расслабиться и переключиться с интеллектуальной деятельности. Как минимум, они не должны причинять физический и психологический дискомфорт. Если спорт становится в тягость, попробуйте другие варианты физической активности.
Как сохранить свою физическую форму и не позволить коронавирусу повлиять на свое здоровье
С начала «спецоперации» на территории Украины прошла неделя. Тревожные состояния, паника, апатия и потеря концентрации коснулись каждого. И все это, несомненно, отражается на продуктивности и рабочих процессах. Лейсэн Шаяхметова, управляющий партнер HR-консалтинговой компании Career Booster, делится рекомендациями с руководителями, как поддержать работоспособность сотрудников.
Что влияет на работоспособность
На продуктивность сотрудников влияют факторы, не подвластные работодателям, — самочувствие, жилищный вопрос, финансовые потери, личные переживания и способность себя поддержать. Руководителям же стоит сконцентрироваться на том, что находится в их зоне влияния, — на сохранении или возможном увеличении зарплаты, на осведомленности команды о происходящем в бизнесе и на атмосфере в команде.
«Наденьте маску» сначала на себя
Во время тревоги люди могут закрываться, проявлять агрессию и позволять себе оценочные суждения или обвинения. Когда такие состояния транслирует руководитель, всему коллективу становится неспокойно.
Не бойтесь проявить уязвимость и проговорить с командой, какие эмоции вы испытываете сейчас. Если вы замечаете, что в ситуации стресса начинаете давить, — предупредите команду. Попросите людей в такие моменты давать обратную связь. Сейчас каждый почувствовал на себе тревогу, поэтому эмпатия и человечность ценятся не только от руководителя к сотруднику, но и наоборот.
Если есть опция проводить часть звонков, совмещая с прогулкой на свежем воздухе, это поможет переключаться и проявлять заботу о себе.
Организуйте практики поддержки
Коммуникации внутри бизнеса должны быть направлены на снятие тревоги и психологическую поддержку. Ниже — список того, что уже практикуют крупные и средние компании.
- Рассылка на весь коллектив . Людям становится спокойнее, когда они понимают, что будет происходить с их работой. Расскажите в письмах о ситуации с бизнесом, действиях руководства и способах поддержки.
- Медитации. Можно организовать партнерство с йога-центром, чтобы они проводили онлайн-медитации, или обратиться в похожее место рядом с офисом и отправлять сотрудников на офлайн-практики.
- Ежедневные короткие утренние встречи . Введите их, если раньше такой практики не было. Члены команды могут делиться приоритетами в задачах на день и задавать вопросы, а руководитель — озвучивать новые вводные. Так можно проверить психологическое состояние команды и держать руку на пульсе.
- Сессии с корпоративным психологом . Многие крупные компании организовывают для своих сотрудников встречи с психотерапевтами. На сессиях люди делятся переживаниями и получают квалифицированную помощь. Для своего бизнеса вы можете нанять штатного специалиста, подключить услугу по ДМС или воспользоваться сервисами психологической поддержки (например YouTalk, «Ясно», Alter, Zigmund).
- Индивидуальные разговоры. Даже десятиминутный разговор тет-а-тет с каждым подчиненным позволит команде почувствовать вашу заботу и эмпатию.
- Работа в удобном режиме . Многие сотрудники во время кризиса хотят быть с семьей или даже уехать из страны. Поддержите удаленную работу, если это возможно.
- Повышение зарплаты . Людям станет спокойнее, когда они обретут чувство безопасности в финансовой сфере. Если в силах вашего бизнеса выплатить дополнительные бонусы или увеличить оплату труда, сделайте это. Тринадцатую зарплату уже выплатили в «Яндексе» , о повышении окладов в марте-апреле объявили в « Металлоинвесте ».
Проявляйте человечность и создавайте поддерживающее поле
Во время совещаний делайте акценты на положительных новостях и промежуточных результатах.
Когда кто-то из вашей команды потерял рабочий настрой, постарайтесь проявить сопереживание. В этом поможет вопрос, какая поддержка нужна сейчас. Будьте дружелюбны, но при этом не снимайте с человека ответственность за его задачи. Уточните, какие есть в его зоне ответственности важные дела и как с ними можно поступить сейчас. Пытайтесь договариваться, искать решения и строить диалог из партнерской позиции.
Есть отличная техника антикризисного плана из когнитивно-поведенческой терапии, которая подойдет для проведения совещаний и снижения тревоги. Вы последовательно задаете и обсуждаете следующие вопросы:
- Что будем делать в случае негативного сценария?
- Когда будем это делать?
- Где именно?
- Какие ресурсы (финансовые, человеческие, технические) нам понадобятся?
- Что может помешать это сделать?
- Как будем преодолевать возможные препятствия?
Как понять успех поддержки
В спокойном, здоровом коллективе каждый делится мнением, задает вопросы и включается в работу. От этого у руководителя появляется чувство единения и полноценности обстановки. Если вы ощущаете, что выпавшего звена в команде нет, — значит, методы поддержки работают, вы на правильном пути. Продолжать практики для сохранения работоспособности имеет смысл до окончания неопределенности.
Как сохранить свою работоспособность и не позволить коронавирусу повлиять на свою продуктивность
Чтобы достигать поставленные цели и оставаться мотивированным на протяжении длительного времени, нужно приложить сознательные усилия и учитывать некоторые ключевые факторы. Мотивацию легко зажечь, но удержать ее на высоком уровне может быть настоящим вызовом. Однако, есть несколько мощных стратегий, которые помогут не только сохранить мотивацию, но и добиться больших успехов.
Первым шагом на пути к устойчивой и продуктивной мотивации является крепкая уверенность в себе и своих силах. Когда человек уверен в своих возможностях, он готов брать на себя риски, стремится к новым вершинам и добивается поставленных целей. Работа над своей уверенностью начинается с осознания своих сильных сторон и постоянного самосовершенствования. Говорят, что если вы действительно верите в себя, весь мир будет верить в вас.
Не менее важно четко определить, чего именно вы хотите добиться, установив ясные и конкретные цели. Не достаточно просто объявить «я хочу улучшить свою жизнь». Задайте себе конкретные и измеримые цели. Например, если вы хотите похудеть, установите конкретный вес, который хотите достичь, и разбейте этот путь на этапы. Таким образом, вы сможете отслеживать свой прогресс и получать дополнительную мотивацию от достижения промежуточных целей. Сюда можно добавить пример: допустим, вы хотите пробежать марафон. Сначала поставьте цель пробежать 5 км, затем 10 км и так далее, постепенно приближаясь к заветным 42 км.
Следующим важным шагом является разработка плана действий. Четкое представление о конкретных шагах поможет избежать прокрастинации и потери мотивации. Продумайте несколько вариантов планов действий, чтобы иметь альтернативные пути на случай, если один из них не сработает. Например, если ваша цель — начать свой бизнес, разработайте пошаговый бизнес-план и альтернативные стратегии продвижения в случае первых неудач. Это поможет вам всегда иметь под рукой надежный план «Б».
Есть три основные причины, из-за которых можно потерять мотивацию: недостаток уверенности, недостаток фокуса и недостаток направления. Важно осознавать, что мотивацию можно восстановить, если правильно расставить приоритеты и определить конкретные цели и действия. Уверенность в своих силах и твердая вера в возможность достижения намеченных целей действуют как сильные катализаторы на пути к успеху. Преодолевайте сомнения, верьте в свой потенциал и дайте вашей мечте шанс воплотиться в реальность. Помните, что великие достижения начинаются с маленьких шагов и внутренней уверенности.